Results achieved
- Em apenas dois meses de implementação do projeto, reduziu 10% no custo com pedágios da sua operação logística
- Automatizou e otimizou o processo operacional logístico de cálculo de pedágio
- O projeto Toll Control – RPA conquistou prêmios tanto localmente como na Messer Américas
- Impactou positivamente a relação com seu operador logístico e motoristas
Inovação com resposta instantânea
A empresa de gases utiliza a Toll API da Maplink para calcular os valores dos pedágios nos trechos das rotas realizadas pelas carretas que transportam líquidos criogênicos. O planejamento logístico é realizado antecipadamente por um sistema de automação interno, e as rotas traçadas são repassadas à transportadora parceira, que reporta as informações realizadas em cada transporte.
Com o registro da rota reportada, a Messer faz a conferência das informações fornecidas — é neste momento que a Toll API é requisitada para calcular os pedágios entre os pontos de origem, intermediários e destino, controlando a sequência das praças de pedágio e a quantidade de eixos de acordo com a legislação. Com o tempo, notaram-se divergências nos valores pagos reportados pelos motoristas, o que levou a Messer e a transportadora parceira a realizar treinamentos sobre as regras de levantamento de eixo nas estradas.
“Nós identificamos a necessidade e oportunidade de automatizar algumas etapas do nosso processo logístico para corrigir alguns gaps e otimizar o nosso custo operacional. A escolha pela Maplink ocorreu pelo fato da API ser uma solução fácil e rápida para integrarmos ao nosso sistema”
Aline Paraizo — Performance Coordinator na Messer Gases Brasil
Bons resultados que impactaram a história
A mudança no processo de cálculo de pedágios resultou em três benefícios: economia financeira, impacto operacional positivo e reconhecimento interno. Após dois meses em produção, o projeto Toll Control – RPA gerou uma economia de 10% nos custos com pedágios, além de melhorar a relação com a transportadora e aumentar a vida útil das frotas. A equipe de Cost and Performance, junto com a equipe de Data Analyst, foi premiada na Messer One, na categoria eficiência e custo, em novembro de 2022.
“O impacto deste projeto foi muito positivo para a empresa e para todo o time envolvido porque conseguimos mostrar que podemos melhorar ainda mais a nossa operação. Antes o nosso processo era manual e agora está automatizado”
Aline Paraizo — Performance Coordinator na Messer Gases Brasil
