Results achieved
- Automatização do processo e segurança nos valores
- Maior produtividade das áreas envolvidas
- Redução de custos
- Agilidade do setor
- Assertividade na emissão de ordem de pagamento
Desafio
A FacilAssist é uma empresa especializada na prestação de assistência de diversos tipos de serviços. Diariamente, centenas de técnicos visitam os segurados, o que demanda planejamento para otimização de custos. Antes de utilizar a API Toll for Maps da Platform, a abertura de ordens de pagamento de pedágio para os técnicos era feita manualmente, contribuindo com erros de cálculo, digitação e retrabalho do time administrativo.
Solução
A FacilAssist, que já era cliente Maplink com a API Directions de Google Maps Platform, integrou a solução de Toll for Maps para gerar o cálculo automático dos pedágios das rotas. Com a combinação das APIs (GMP + Platform), a empresa reduziu significativamente o tempo destinado às solicitações de pagamento de pedágio, com informações seguras sobre os valores reembolsados.
